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来源: 《信息技术与标准化》2013年第3期 作者:焦微玲 徐力

网络环境下会展业的管理与服务对策
Study on Service and Management Countermeasures of Chinese 
Convention and Exhibition Industry based on Internet


摘 要 通过分析电子商务融入网络会展的发展趋势,具体阐释了网络会展用户对信息、管理和服务的要求,并提出了相应的对策,包括信息发布与传播策略、采用各种信息技术和电子商务技术实现高效管理、提供个性化服务等。
关键词 服务经济 网络会展 管理和服务对策
Abstract: This paper firstly analyzed the Chinese convention and exhibition industry 
developing trendy that e-commerce has gradually merged into it,secondly elaborated the
requirements for service and management of users of network exhibition and e
-commerce, and drew the relating countermeasures from the aspects of information, 
management and service, including information issue ploy, adopting information 
technology to improve management, providing personal service.
Keywords: service economy; web-exhibition; service and management countermeasures

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