针对信息网络多维效能评估问题，提出效能评估方法和步骤，首先研究信息网络多维效能评估指标体系，包括网络整体效能、统一承载能力、动态重构能力、用户接入能力、业务接入能力、传输能力、资源调控能力和网络运维能力等方面，不同能力包含不同的指标体系参数，指标体系日益标准化规范化和持续完善 ；在此基础上论述指标归一化、确定权重系数、评估方法选择，紧密结合效能评估的多因素特点，选择模糊综合评判法进行评估，通过引入模糊数学方法改进层次分析模型，体现评估指标的模糊性和一致性原则 ；最后研究评估结果应用于资源持续优化调控。

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